Qufora Privatlivspolitik

Qufora er underlagt dansk GDPR-lovgivning.

1. Privatlivspolitik for anvendelse af Qufora

Hos Qufora A/S er vi forpligtet til at behandle dine personoplysninger på en ansvarlig og passende måde, så du føler dig sikker, når du bruger vores tjenester og handler med os. Vi har høje etiske standarder og har indført strenge interne procedurer for at sikre dine personoplysninger på den bedst mulige måde. I vores privatlivspolitik kan du læse om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, og dine rettigheder i forbindelse med brugen af vores websted og produkter.

Klik på linket nederst på siden for at kontakte os med spørgsmål vedrørende vores privatlivspolitik.

 
2. Opdateringer til vores privatlivspolitik

Den seneste version af vores privatlivspolitik vil altid være tilgængelig her. Vores privatlivspolitik opdateres, så snart vi finder det nødvendigt.

Sidste opdatering 6. marts 2020.

 
3. Oversigt over personoplysninger
Personoplysninger er oplysninger, der kan bruges til at identificere en person, selvom nogle af disse oplysninger ikke er tilgængelige på samme tid. For eksempel inkluderer dette: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, foto, IP-adresse osv.
 
4. Vores produkter
Vi udvikler medicinsk udstyr, hvor formålet er at forbedre livskvaliteten for vores brugere.
 
5. Indsamling af personoplysninger
Alt salg af vores produkter sker gennem datterselskaber/distributører. Derfor indsamler og behandler vi som hovedregel ikke dine personoplysninger, medmindre du aktivt har kontaktet os for direkte salg og/eller håndtering af supportsager og/eller klagesager, hvor vi, for at overholde gældende lovgivning, har brug for at indsamle personoplysninger.
 
6. Brug af personoplysninger

Indsamling og brug af dine personoplysninger udføres som tidligere nævnt kun, hvis du aktivt har givet os samtykke til dette.

Enten ved:
  • At kontakte os direkte angående salg
  • At kontakte os direkte angående support/garanti
    • I henhold til ovenstående to punkter bruger vi:
      • Navn, e-mail, adresse og i visse tilfælde sundhedsoplysninger
      • Deltagelse i for eksempel produktudvikling; som bruger, hjælper eller professionel (læge / sygeplejerske osv.)
    • Hvor vi bruger:
      • Navn, e-mail, adresse, dine meninger, fotos, video og i visse tilfælde sundhedsoplysninger, hvis du er bruger af produktet (dog leveres en kontrakt/samtykke).
Sletning af personoplysninger

Vi sletter dine personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige til det formål, hvortil de blev indsamlet, behandlet og opbevaret.

Perioden for lagring af dine data kan variere afhængig af informationens art og årsagen til opbevaring. Opbevaring af personoplysninger i overensstemmelse med regnskabsreguleringen er fem år, men på grund af MDR (Medical
Device Regulativ) / MDD (Medical Device Directive) er vi forpligtet til at opbevare individuelle personoplysninger i op til 10 år.

Videregivelse af personoplysninger
Vi vil ikke videregive eller på anden måde dele dine personoplysninger til andre, medmindre:
  • Det er nødvendigt for levering af vores service til dig
  • Det er nødvendigt i forbindelse med at overholde lovgivningen
  • Du har aktivt givet dit samtykke hertil
 
I forbindelse med samtykke og / eller en kontrakt
Til klinisk analyse som en del af udviklingen af vores produkter lagres / behandles og indsamles personoplysninger med henblik på afslutning af dataanalyseprocessen.
 
7. Dine rettigheder
Ret til oplysningspligt (Art. 13 og 14)

Når vi behandler personoplysninger om dig, samt udlevering af kopi heraf til dig på skrift og i et kortfattet og letforståeligt format


Ret til indsigt (Art. 15)

I hvilke personoplysninger vi behandler om dig, samt udlevering af en kopi heraf


Ret til berigtigelse (Art. 16)

Af urigtige/forkerte personoplysninger vi måtte have om dig


Ret til sletning (Art. 17)

Af dine personoplysninger hos os (forudsat at det ikke strider imod anden lovgivning)

Ret til begrænsning af behandling (Art. 18)

For anvendelse af dine personoplysninger (forudsat at det ikke strider imod anden lovgivning)


Ret til dataportabilitet (Art. 20)

Og i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger og til at anmode om, at personoplysninger overføres fra os til en anden dataansvarlig

Ret til indsigelse (Art. 21)

Ret til indsigelse imod behandling af dine personoplysninger hos os (forudsat at det ikke strider imod anden lovgivning)


Ret til ikke at være genstand (Art. 22)

For en afgørelse, der alene er baseret på automatiske individuelle afgørelser, herunder profilering

Ret til at tilbagekalde

Af allerede givende samtykke(r), du har givet os


Ved klage
Vi gør alt for at beskytte dine personoplysninger og beskytte dine rettigheder på den mest optimale måde. Hvis du mener, at vi ikke behandler din anmodning og dine rettigheder i overensstemmelse med lovgivningen, bedes du kontakte os via e-mail på info@qufora.com med overskriften ‘klage’ i emnelinjen.

Hvis du fortsat mener, at vi ikke behandler din forespørgsel og rettigheder i overensstemmelse med lovgivningen, kan du indgive en klage til Datatilsynet via:

Datatilsynet
Borgergade 28,
1300 København K,
Denmark
Phone: +45 33 19 32 00
www.datatilsynet.dk

 
8. Opbevaring af personoplysninger
Vi anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine persondata, er beskyttet mod uautoriseret adgang.
 
Interne tekniske og organisatoriske retningslinjer og procedurer

Personoplysninger er kun tilgængelige for den eller de medarbejdere, der har brug for det. Som en del af vores sikkerhedspolitik træner vi desuden regelmæssigt individuelle medarbejdere i korrekt håndtering af personoplysninger og udfører kontroller for at sikre, at reglerne overholdes.

Anbefalede artikler
Kontakt

Vi ser altid frem til at høre fra dig. Find din lokale Qufora-partner.

Hvem vi er

Qufora er et medicinsk udstyrsfirma, der arbejder for at gøre det muligt for mennesker med kroniske tarmsygdomme at leve et bedre liv.

Vores historie

Vi stræber efter at levere kvalitetsløsninger til alle ved at designe løsninger, der kan bidrage til at folk kan leve deres bedste og mest optimale liv.