Qufora privacybeleid

Inhoudsopgave
  1. 1 Algemeen
  2. 2 Wijzigingen in ons privacybeleid
  3. 3 Verwerkingsdoeleinden en producten van Qufora
  4. 4 Persoonsgegevens die wij van u verwerken
  5. 5 Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld
  6. 6 Openbaarmaking van uw persoonsgegevens
  7. 7 Bescherming van uw persoonsgegevens
  8. 8 Doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen
  9. 9 Uw rechten
  10. 10 Mogelijkheid om een klacht in te dienen
  11. 11 Onze contactgegevens
1 Algemeen

Qufora B.V. behoort tot de groep van Qufora A/S (Gydevang 28-30, 3450 Allerød, Denemarken). Qufora A/S en haar dochterondernemingen en distributeurs (hierna: “Qufora”), verwerkt uw persoonsgegevens. Qufora is zowel zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke als (in bepaalde gevallen) gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad (AVG/GDPR).

Qufora A/S (Denemarken) heeft een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld, die bereikbaar is via dpo.dk@qufora.com. De afzonderlijke landen hebben hun eigen DPO en/of GDPR-verantwoordelijke voor dat land, die bereikbaar is via het e-mailadres dat in hun privacybeleid wordt vermeld. Voor Qufora B.V. is de DPO bereikbaar via dpo.nl@qufora.com.

2 Wijzigingen in ons privacybeleid

Vorige versie: 6 maart 2020 (Versie 1.0)
Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2025 (Versie 2.0)
Wat is gewijzigd: Opstelling van een meer gedetailleerd privacybeleid

Om ervoor te zorgen dat het privacybeleid altijd de toepasselijke wetgeving en onze praktijken weerspiegelt, wordt het indien nodig regelmatig bijgewerkt. De nieuwste versie is altijd op deze webpagina beschikbaar. Bij belangrijke wijzigingen in het privacybeleid wordt het bovenstaande overzicht bijgewerkt, zodat u eenvoudig kunt zien welke wijzigingen zijn doorgevoerd en op welke datum het laatst geldende privacybeleid is vastgesteld.

3 Verwerkingsdoeleinden en producten van Qufora

Qufora ontwikkelt medische hulpmiddelen met als doel de levenskwaliteit van gebruikers daarvan te verbeteren. Ons assortiment darmspoelproducten is ontworpen om in te spelen op verschillende behoeften en levenssituaties. De producten omvatten onder andere Qufora IrriSedo MiniGo, Qufora IrriSedo Klick en Qufora IrriSedo Flow. Al onze producten worden ontwikkeld in overeenstemming met de toepasselijke medische wetgeving en kwaliteitsnormen.

  • Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor één of meerdere van de volgende doeleinden:
  • Exploitatie en beheer van onze website;
  • Klantenservice en support;
  • Administratie en verzending van proefpakketten;
  • Afhandeling van klachten;
  • Het waarborgen van de juiste uitvoering van klinische studies en tests, indien u wenst deel te nemen.

Wij verwerken ook gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen krachtens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en medische regelgeving. Met dit privacybeleid informeren wij u over de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens voor deze respectieve doeleinden.

Voor sollicitanten worden uw gegevens gebruikt voor werving en personeelsadministratie indien u bij ons solliciteert. Verwerking van personeelsgegevens vindt plaats in het kader van het dienstverband. Daarnaast beheren wij persoonsgegevens in verband met zakelijke relaties met zakenpartners, zorgprofessionals en distributeurs.

Indien u vragen, zorgen of suggesties heeft met betrekking tot gegevensbescherming of indien u uw rechten als betrokkene wenst uit te oefenen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld in punt 11 van dit privacybeleid.

4 Persoonsgegevens die wij van u verwerken

Het verwerken van persoonsgegevens hangt af van de specifieke producten en diensten die Qufora u levert in haar rol als verwerkingsverantwoordelijke. Hieronder volgt een overzicht van de categorieën persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking, de rechtsgrondslag voor de verwerking en de bewaartermijnen.

De betrokkene
Doel van verwerking:
Categorieën gegevens
Rechtsgrond
Bewaartermijn
Gebruikers van onze website
 
Exploitatie en beheer van onze website https://qufora.com/nl
  • Aufgerufene Adresse auf dem Webserver (URL)
  • „User-Agent“-Kennung, die je nach Browser weitere Informationen enthält
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Browsertyp und Browserversion
  • Referrer URL (zuletzt besuchte Seite, falls von dieser übermittelt)
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse
  • Hostname Ihres Internet-Service-Providers

Artikel 6, lid 1, onder b) AVG

(uitvoering van maatregelen vóór een contractuele relatie op uw verzoek)

Artikel 6, lid 1, onder f) AVG

(gerechtvaardigd belang in de levering en het beheer van onze website)

30 Tage
 Cookies: websitefunctionaliteit (strikt noodzakelijke cookies); documentatie van toestemming voor niet-noodzakelijke cookies; marketing en webanalyseeCategorieën gegevens
Toestemmings- en loggegevens; gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens, IP-adreswaarden en informatie over het gebruik van de website.

Artikel 6, lid 1, onder a) AVG

(toestemming voor cookies en tools voor marketing- of web-analysedoeleinden)

Artikel 6, lid 1, onder f) AVG

(gerechtvaardigd belang voor noodzakelijke cookies)

Bewaartermijn
Zie Cookiebeleid voor details. https://qufora.com/nl/over-qufora/cookie-beleid/
Verzoeken van perso- nen/eindgebruikers inzake vragen, klantenservice, support, dialoogWij bieden gebruikerssupport (voornamelijk telefonisch) en advies over het gebruik van onze producten, behandelen klachten en garantieclaims en verbeteren onze diensten om de beste ervaring te waarborgen. Dit omvat persoonlijke support, productbeoordelingen en noodzakelijke communicatie met zorgprofessionals om correcte patiëntondersteuning te verzekeren. Wij ondersteunen eindgebruikers bij het navigeren in het zorgsysteem vóór en na gebruik van onze producten, inclusief advies over productbestellingen en, waar relevant, aanbevelingen voor medische hulp.

Persoonsgegevens (ouders/voogd): naam, adres, geboortedatum en geslacht, e-mailadres, telefoonnummer (mobiel)

Gezondheids- en productgegevens: type gebruikt product, symptomen, leeftijd, naam van het kind indien van toepassing

Overige gegevens: alle informatie die de gebruiker vrijwillig verstrekt in het kader van de supportdienst, opname van het gesprek

Art. 6, lid 1, onder (a
AVG
(toestemming voor gezondheidsgegevens, voor contact/het verzenden van informatie via e-mail en voor opname van gesprekken en opslag van de opname)
 
Art. 6, lid 1, onder b)
AVG
(uitvoering van een overeenkomst)
 
Art. 6, lid 1, onder c)
AVG
(wettelijke verplichtingen)
 
Art. 6, lid 1, onder f)
AVG
(gerechtvaardigd belang)
 
Art. 9, lid 2, onder a)
AVG
(uitdrukkelijke toestemming voor bijzondere categorieën gegevens, met name gezond-heidsgegevens)
 
Art. 9, lid 2, onder f)
AVG
(instellen of verdedigen van rechtsvorderingen)
Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is om het doel te bereiken en vervolgens verwijderd volgens interne richtlijnen en toepasselijke wetgeving. Mondelinge toestemming wordt 6 maanden bewaard, schriftelijke toestemming 3 jaar vanaf laatste gebruik. Daarna worden gegevens geanonimiseerd voor uitsluitend statistische doeleinden. 
Kinderen (tot 16 jaar)Ondersteuning en advies over het gebruik van onze producten en verbetering van onze producten en diensten met betrekking tot het kind via ouders of voogden. Opmerking: Onze supportdienst is gericht op volwassenen, en alle communicatie verloopt uitsluitend via ouders of voogden, zelfs als het kind het product zelf gebruikt.

Art. 6, lid 1, onder a) AVG
(toestemming van ouders/voogden voor gegevens betreffende de gezondheid van het kind, voor contact/het verzenden van informatie via e-mail en voor opname van gesprekken en opslag van de opname)


Art. 6, lid 1, onder b) AVG
(uitvoering van een overeenkomst)


Art. 6, lid 1, onder c) AVG
(wettelijke verplichtingen)


Art. 6, lid 1, onder f) AVG
(gerechtvaardigd belang)


Art. 9, lid 2, onder a) AVG
(uitdrukkelijke toestemming voor bijzondere categorieën gegevens, met name gezond-heidsgegevens)

Art. 9, lid 2, onder f) AVG
(instellen of verdedigen van rechtsvorderingen)

Deelnemers aan productontwikkeling (klinische studies)Indien u deelneemt aan productontwikkeling, inclusief klinische studies, verwerkt Qufora uw persoonsgegevens om uw deelname mogelijk te maken en te waarborgen dat het ontwikkelingsproces wordt uitgevoerd in overeenstemming met de wet en toestemmingsvereisten. Zorgprofessionals en externe partners kunnen hierbij betrokken zijn, bijvoorbeeld voor advies of directe communicatie met u als deelnemer.Contactgegevens, gezondheidsgegevens en andere relevante gegevens met betrekking tot het gebruik van de producten. Deze gegevens worden geanonimiseerd vóór gebruik voor onderzoeksdoeleinden. Daarna gebruiken wij ze om onze producten en diensten te verbeteren (incl. personeelstraining) en klachten/problemen m.b.t. producten te monitoren.

Art. 6, lid 1, onder a) AVG
(toestemming)

Art. 6, lid 1, onder b) AVG
(uitvoering van een overeenkomst)

Art. 9, lid 2, onder a) AVG
(uitdrukkelijke toestemming voor bijzondere categorieën gegevens, met name gezond-heidsgegevens)

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is en daarna verwijderd volgens interne richtlijnen en wetgeving. Gegevens m.b.t. medische hulpmiddelen worden minstens 10 jaar bewaard na marktintroductie van het laatste product; gegevens m.b.t. implantaten minstens 15 jaar, conform EU-MDR.

 

(Zorgprofessionals (artsen/verpleeg-kundigen)Samenwerking inzake klinische studies, productontwikkeling en verspreiding van informatie over producten en andere relevante taken. Persoonsgegevens van zorgprofessionals worden verwerkt wanneer zij betrokken zijn bij het traject van de gebruiker, inclusief advies, behandeling of documentatie.Naam, contactgegevens, beroepskwalificaties, werkplek en gegevens over deelname aan klinische studies of productontwikkeling.

Art. 6, lid 1, onder a) AVG
(toestemming)

Art. 6, lid 1, onder b) AVG
(uitvoering van een overeenkomst)

Art. 6, lid 1, onder f) AVG
(gerechtvaardigd belang)

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en vervolgens verwijderd conform interne beleidslijnen en wetgeving. Relevante gegevens voor boekhouding en financiële documentatie worden bewaard conform de boekhoudwetgeving.

 

Distributeurs en dochteronderne-mingenS

 

Beheer van samenwerkingsovereen-komsten, communicatie en andere gerelateerde zakelijke activiteiten, inclusief ondersteuning van verkoopactiviteiten die uitsluitend via Qufora’s distributeurs en dochterondernemingen worden uitgevoerd.

Opmerking: De afzonderlijke distributeurs en dochterondernemingen fungeren als zelfstandige verwerkingsverant-woordelijken en verwerken persoonsgegevens conform de toepasselijke wetgeving in het betreffende land, tenzij anders vermeld. In sommige gevallen kunnen zij optreden als gezamenlijke verwerkingsverant-woordelijken samen met Qufora A/S (Denemarken).

Bedrijfsinformatie, incl. contactgegevens en informatie m.b.t. zakelijke relaties en verkoopactiviteiten

Art. 6, lid 1, onder b) AVG
(uitvoering van een overeenkomst)

Art. 6, lid 1, onder f) AVG
(gerechtvaardigd belang))

Logistieke- en distributiepartners
 
Afhandeling en levering van proefpakketten en productzendingen aan eindgebruikers via een externe koeriersdienst.Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer), leveringsgegevens (productbestelling/order, verzendstatus).

Art. 6, lid 1, onder b) AVG
(uitvoering van een overeenkomst)

Art. 6, lid 1, onder f) AVG
(gerechtvaardigd belang)

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is om de levering uit te voeren en daarna verwijderd conform interne richtlijnen en toepasselijke wetgeving, incl. fiscale bewaarplichten.
Andere personen die contact met ons opnemen
 
Beantwoording van vragen, algemene communicatie en beheer van verzoeken.
 
Contactgegevens (naam, e-mail, telefoonnummer), inhoud van het verzoek, eventuele bijlagen.

Art. 6, lid 1, onder f) AVG
(gerechtvaardigd belang)

Art. 6, lid 1, onder b) AVG
(uitvoering van een overeenkomst of uitvoering van maatregelen voorafgaand aan een contract op verzoek)

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is om het verzoek te behandelen en daarna verwijderd conform interne richtlijnen.

Werknemers

 
Beheer van het dienstverband, loonbetaling, naleving van wettelijke verplichtingen, incl. arbeidsomstandigheden- en fiscale vereisten.
Contactgegevens, burgerservicenummer, bankgegevens, arbeidsverleden, gezondheidsgegevens (bijv. voor vergoedingen).

Art. 6, lid 1, onder c) AVG
(wettelijke verplichtingen)

Art. 6, lid 1, onder f) AVG
(gerechtvaardigd belang)

Art. 9, lid 2, onder b) AVG
(arbeids-, gezondheids- en veiligheidsrechtelijke verplichtingen)

Art. 9, lid 2, onder f) AVG
(instellen of verdedigen van rechtsvorderingen)

Bewaartermijn: Persoonsgegevens worden tijdens het dienstverband bewaard en na uitdiensttreding verwijderd zodra ze niet langer noodzakelijk zijn, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Documentatie en werkmails m.b.t. medische hulpmiddelen worden bewaard voor ten minste 10 jaar na marktintroductie van het laatste product, en bij implantaten minstens 15 jaar, conform MDR.

Opmerking: Bij uitdiensttreding kunnen inkomende e-mails tot 6 maanden automatisch worden doorgestuurd naar een collega om de continuïteit te waarborgen. Daarna wordt de e-mailaccount gedeactiveerd en verwijderd conform interne richtlijnen.

Sollicitanten (inclusief open sollicitaties)
Beoordeling van sollicitaties, voeren van gesprekken m.b.t. de vacature, en eventueel bewaren van contactgegevens voor toekomstige wervingsmogelijkheden, mits u hiervoor schriftelijk/per e-mail actief toestemming heeft gegeven.
Contactgegevens, CV, sollicitatie, referenties en eventueel publiek beschikbare informatie online, incl. sociale media, indien relevant voor de functie.

Art. 6, lid 1, onder b) AVG
(uitvoering van het wervingsproces met het oog op een arbeidsovereenkomst)

Art. 6, lid 1, onder f) AVG

(gerechtvaardigd belang bij een integrale beoordeling van de kandidaat via publiek beschikbare gegevens)

Art. 6, lid 1, onder a) AVG
(bewaring van sollicitatie voor toekomstige functies op basis van e-mailtoestemming)

Indien u niet wordt aangenomen, bewaren wij uw gegevens tot 6 maanden na afronding van de wervingsprocedure, tenzij u actief per e-mail toestemming heeft gegeven voor een langere bewaartermijn.

5 Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld

Rechtstreeks van u:
Wanneer u contact met ons opneemt via telefoon, e-mail, brief of chat om support te krijgen of om klachten en reclamatiezaken af te handelen.

Via dochterondernemingen en distributeurs, die onze producten leveren:
Bestellingen van die dochterondernemingen en distributeurs worden in Denemarken verwerkt. Voor de verwerking van bestellingen ontvangen wij alleen de noodzakelijke productgegevens van de betreffende verkoper.

Via onze dochterondernemingen en distributeurs in het geval van een productterugroeping:
In geval van een productterugroeping wordt u onmiddellijk geïnformeerd via onze dochterondernemingen en distributeurs, die uw consumentenrechten zullen waarborgen in overeenstemming met artikel 37 van de EU-verordening inzake productveiligheid 2023/988 (Algemene Productveiligheidsverordening, GPSR). In dat geval ontvangen wij uw gegevens van onze dochterondernemingen en distributeurs.

Via onze digitale platforms:
Wanneer u onze website bezoekt of met ons communiceert via e-mails en sociale media, worden gegevens automatisch verzameld. Deze automatische verzameling gebeurt onder andere via cookies en trackingtechnologieën. Zie ons Cookiebeleid voor meer details: cookie beleid.

Van derden:
Wij kunnen informatie ontvangen van zorgverleners, ziekenhuizen of onderzoeksinstellingen in het kader van productontwikkeling. Deze informatie wordt uitsluitend verzameld van patiënten en gebruikers die vrijwillig deelnemen aan specifieke ontwikkelingsstudies op basis van hun uitdrukkelijke toestemming.

Bij ontvangst van informatie zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de AVG. Zorgverleners, ziekenhuizen en onderzoeksinstellingen treden in dit verband op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken of als verwerkers onder een contractuele overeenkomst.

Opmerking:
Een zorgverlener kan een eindgebruiker registreren, indien dit vooraf tussen partijen is overeengekomen.

6 Openbaarmaking van uw persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en delen uitsluitend noodzakelijke informatie met geselecteerde derden die ons ondersteunen bij specifieke taken, waaronder hosting- en IT-dienstverleners, wervingsbureaus (in verband met sollicitaties) en logistieke bedrijven (voor productlevering). Deze verwerkers handelen uitsluitend volgens onze instructies en voor de door ons vastgestelde doeleinden. Zij mogen de gegevens niet aan anderen doorgeven en verwijderen de persoonsgegevens zodra de taak is afgerond, tenzij bewaring wettelijk verplicht is. Uw gegevens worden altijd zorgvuldig verwerkt en in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

Gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid:
Qufora A/S en haar gelieerde dochterondernemingen en distributeurs kunnen in bepaalde gevallen optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in de zin van artikel 26 AVG. Om uw rechten te waarborgen hebben de partijen een overeenkomst gesloten die de regels voor de verwerking van uw persoonsgegevens vastlegt, inclusief de verplichtingen die elke partij moet nakomen om te voldoen aan de AVG.

Elk afzonderlijk bedrijf heeft bovendien een DPO en/of GDPR-verantwoordelijke aangesteld, die u rechtstreeks kunt contacteren inzake de verwerking van uw gegevens. Wij werken nauw samen bij de verwerking van uw aanvragen om een efficiënte en rechtmatige behandeling te verzekeren.

7 Bescherming van uw persoonsgegevens
Qufora hanteert uitgebreide technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang. Wij nemen voortdurend veiligheidsmaatregelen om de verwerking van uw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beveiligen.
 
  • Technische beveiligingsmaatregelen:
    Toegang tot persoonsgegevens en IT-systemen bij Qufora is beveiligd met wachtwoorden en multifactor-authenticatie (MFA) om onbevoegde toegang te voorkomen. Alle apparaten zijn uitgerust met versleutelde harde schijven via BitLocker en antivirusprogramma’s zijn geïnstalleerd om een hoog niveau van bescherming tegen beveiligingsdreigingen te waarborgen. Datacommunicatie vindt uitsluitend plaats via veilige netwerken en externe gebruikers maken gebruik van VPN-verbindingen om de gegevensbeveiliging te behouden. Alle persoonsgegevens worden opgeslagen binnen Microsoft 365, waaronder CRM, en bevinden zich fysiek op servers binnen de EU/EER.
  • Organisatorische beveiligingsmaatregelen:
    Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens voor hun werk nodig hebben. Fysieke documenten met persoonsgegevens worden veilig bewaard en vernietigd zodra ze niet langer noodzakelijk zijn. Medewerkers ontvangen regelmatig training in het correct omgaan met persoonsgegevens en worden beschermd tegen beveiligingsdreigingen en cyberaanvallen. Bovendien zijn er interne procedures opgesteld voor de afhandeling van datalekken conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
8 Doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen

Qufora kan persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten de EU/EER wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, samenwerking met externe partners of voor het beheren van logistieke- en verkoopactiviteiten, bijvoorbeeld bij het verstrekken van proefpakketten aan eindgebruikers.

Hoewel de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen tussen landen, hanteren wij consequent hoge normen voor gegevensbescherming om te verzekeren dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving worden verwerkt. Wij maken gebruik van beveiligingsmaatregelen die in lijn zijn met de EU-normen voor gegevensbescherming.

Wanneer wij gegevens overdragen aan derde landen, gebruiken wij goedgekeurde overdrachtsmechanismen, waaronder standaardcontractbepalingen (SCC’s) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

Voor doorgiften naar de Verenigde Staten kan ook het EU-VS Data Privacy Framework worden toegepast, mits het ontvangende bedrijf gecertificeerd is onder dit programma. Dit waarborgt dat al onze partners – inclusief logistieke- en distributiepartners, dochterondernemingen en distributeurs – uw persoonsgegevens met dezelfde zorg en beveiliging behandelen.

9 Uw rechten

Recht op informatieplicht (Art. 13 en 14)
U kunt informatie opvragen over het moment en de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, inclusief het doel, de bewaartermijn en de ontvangers van de gegevens.

Recht op inzage (Art. 15)
U heeft het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u verwerken en kunt verzoeken om een kopie hiervan, mits wij over deze gegevens beschikken en dit niet strijdig is met andere wetgeving.

Recht op rectificatie (Art. 16)
U heeft het recht om onjuiste of verouderde persoonsgegevens over u te laten corrigeren. Indien u merkt dat wij verkeerde of onvolledige gegevens verwerken, kunt u ons altijd contacteren om uw gegevens te laten bijwerken. U kunt rectificatie van uw gegevens verzoeken via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Recht op verwijdering (Art. 17)
U kunt te allen tijde verzoeken dat wij de persoonsgegevens waarover wij beschikken verwijderen, mits dit niet in strijd is met geldende wettelijke bewaarplichten. Persoonsgegevens die wij niet gebruiken, worden doorlopend verwijderd binnen het bedrijf.

Recht op beperking van de verwerking (Art. 18)
U kunt ons beperken in de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover dit niet strijdig is met andere wetgeving.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20)
U heeft in bepaalde gevallen het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt formaat te ontvangen en kunt verzoeken dat deze aan een derde partij worden overgedragen.

Recht van bezwaar (Art. 21)
U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, tenzij dit strijdig is met andere geldende wetgeving.

Recht om niet te worden onderworpen (Art. 22)
Tegen een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde individuele besluitvorming, waaronder profilering.

Recht om bestaande toestemming in te trekken
U heeft te allen tijde het recht om uw gegeven toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken, ongeacht of de toestemming schriftelijk of mondeling is gegeven. De intrekking heeft echter geen invloed op de verwerking die plaatsvond vóór de intrekking.

Mondelinge toestemming wordt 6 maanden bewaard vanaf de laatste gebruiksperiode, terwijl schriftelijke toestemming 3 jaar wordt bewaard vanaf de laatste gebruiksperiode. Wanneer de bewaartermijn verstrijkt, worden de gegevens geanonimiseerd zodat deze niet langer tot personen herleidbaar zijn.

Indien u uw toestemming wilt intrekken, dient u contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Let op dat een intrekking uitsluitend betrekking heeft op verwerkingen die gebaseerd zijn op toestemming en niet op verwerkingen die plaatsvinden op andere juridische grondslagen, zoals contractuele verplichtingen of wettelijke vereisten.

10 Mogelijkheid om een kacht in te dienen

Wij doen er alles aan om uw persoonsgegevens en uw rechten op de best mogelijke manier te beschermen. Indien u meent dat wij uw verzoek of uw rechten niet in overeenstemming met de wet behandelen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via e-mail dpo.nl@qufora.com met het onderwerp ‘klacht’ in de onderwerpregel. Het is niet mogelijk om ons telefonisch te contacteren, aangezien wij juridisch gezien uw verzoek schriftelijk moeten kunnen documenteren.

Indien u vervolgens nog steeds van mening bent dat wij uw verzoek of rechten niet conform de wet behandelen, heeft u krachtens artikel 77, lid 1 AVG, het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Telefoonnumer voor zakelijke contacten: 070 888 85 00
Telefoonnummer voor burgers of organisaties: 088 1805 250
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11 Onze contactgegevens

Qufora B.V.
Keizer Karelplein 1
6511 NC NIJMEGEN
Email: infonl@qufora.com
Tel: 024 675 09 25

(Verwerkingsverantwoordelijke)

Aanbevolen artikelen
Contact

We kijken er altijd naar uit om van u te horen. Vind uw lokale Qufora-partner.

Wie we zijn

Qufora is een bedrijf in medische hulpmiddelen dat zich inzet om mensen met chronische darmaandoeningen in staat te stellen een beter leven te leiden.

Ons verhaal

We streven ernaar kwaliteitsoplossingen te ontwerpen die iedereen op weg kunnen helpen om hun beste, meest vervulde leven te kunnen leiden.